Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Website www.janavo.de, dem Online-Angebot und der Nutzung von JANAVO ist:
Kreativ mit links, Janet & Jörg Köbler GbR
Am Niehlrain 15
64747 Breuberg
Deutschland
E-Mail: studio@kreativmitlinks.de
Telefon: 06163 / 9439377
Website: www.janavo.de
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Bei JANAVO unterscheiden wir zwischen:
personenbezogenen Daten unserer JANAVO-Kunden und Interessenten, für deren Verarbeitung wir selbst verantwortlich sind, und
personenbezogenen Daten, die unsere Fotografen und anderen gewerblichen Kunden über ihre eigenen Kunden in JANAVO verarbeiten.
Bei der zweiten Kategorie handeln wir grundsätzlich als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr. 8 DSGVO. Der jeweilige Fotograf bzw. gewerbliche JANAVO-Kunde bleibt für diese Daten datenschutzrechtlich Verantwortlicher.
3. Daten von Interessenten und Besuchern der Website
Beim Besuch unserer Website können technische Informationen verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
technische Informationen zum verwendeten Endgerät
Informationen über den Internetzugang.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, soweit erforderlich, um unsere Website technisch bereitzustellen, deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie Missbrauch und Angriffe auf unsere Systeme zu erkennen und abzuwehren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.
Dies können insbesondere sein:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Unternehmen bzw. Studio
Nachricht und sonstige von Ihnen übermittelte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.
5. Registrierung und Nutzung von JANAVO
Für die Nutzung von JANAVO ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich.
Bei der Registrierung und Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Passwort bzw. verschlüsselte Zugangsinformationen
Unternehmens- bzw. Studioangaben
Kontaktdaten
gebuchter Tarif
Vertrags- und Abrechnungsdaten
Login- und Nutzungsdaten
technische Daten
Einstellungen des JANAVO-Kontos
Kommunikation mit uns
Supportanfragen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Benutzerkontos, zur Bereitstellung von JANAVO sowie zur Durchführung und Verwaltung des Vertragsverhältnisses.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Daten unserer gewerblichen Kunden
JANAVO richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden, insbesondere Fotografinnen und Fotografen.
Bei unseren Kunden können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
Firmen- bzw. Studio-Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Website
Social-Media-Profile
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Vertragsdaten
Tarifinformationen
Support- und Kommunikationsdaten.
Diese Daten benötigen wir insbesondere zur Vertragsabwicklung, zur Bereitstellung von JANAVO, zur Kundenbetreuung sowie zur Rechnungsstellung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Vertrags- und Abrechnungsdaten
Im Rahmen des Vertragsverhältnisses verarbeiten wir Daten, die für die Verwaltung und Abrechnung des JANAVO-Vertrags erforderlich sind.
Hierzu gehören insbesondere:
gebuchter Tarif
Vertragsbeginn
Vertragslaufzeit
Rechnungsdaten
Zahlungsstatus
gegebenenfalls Zahlungsinformationen
Kündigungs- und Vertragsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
Geschäftliche und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
8. Zahlungsabwicklung
Soweit Zahlungen für JANAVO über einen von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Dies können insbesondere sein:
Name
Rechnungsdaten
Zahlungsinformationen
Betrag
Transaktionsdaten
Zahlungsstatus.
Der jeweilige Zahlungsdienstleister verarbeitet die Daten gegebenenfalls in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit.
Die konkrete Information über den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister wird im Bestell- bzw. Zahlungsvorgang bzw. in einer ergänzenden Information bereitgestellt.
9. Datenverarbeitung innerhalb von JANAVO
JANAVO bietet Fotografen unter anderem folgende Funktionen:
Online-Buchungskalender
Terminverwaltung
automatische Nachrichten
Kundeninformationen
Kundenverwaltung
Workflowverwaltung
Preis- und Produktkatalog
Rechnungsstellung
Verwaltung von Buchungen
Kommunikation mit Kunden.
Im Rahmen dieser Funktionen können unsere Kunden personenbezogene Daten ihrer eigenen Kunden in JANAVO eingeben und verarbeiten.
Hierbei handelt es sich insbesondere um:
Namen
E-Mail-Adressen
Telefonnummern
Anschriften
Buchungs- und Termindaten
Informationen zu gebuchten Leistungen
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Nachrichten
Notizen
sonstige Informationen, die der jeweilige Fotograf in JANAVO eingibt.
10. JANAVO als Auftragsverarbeiter
Soweit unsere Kunden JANAVO zur Verarbeitung personenbezogener Daten ihrer eigenen Kunden einsetzen, verarbeiten wir diese Daten grundsätzlich im Auftrag des jeweiligen Fotografen bzw. gewerblichen Kunden.
Der jeweilige JANAVO-Kunde bleibt für diese Daten Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.
Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten JANAVO-Leistungen und nach den Weisungen des jeweiligen Kunden.
Für diese Verarbeitung wird mit dem jeweiligen Kunden ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Der Auftragsverarbeitungsvertrag regelt insbesondere:
Gegenstand und Dauer der Verarbeitung
Art und Zweck der Verarbeitung
Kategorien personenbezogener Daten
Kategorien betroffener Personen
Rechte und Pflichten des Verantwortlichen
technische und organisatorische Maßnahmen
Umgang mit Unterauftragsverarbeitern
Unterstützung bei Betroffenenrechten
Löschung bzw. Rückgabe der Daten nach Beendigung der Verarbeitung.
11. Verantwortlichkeit der JANAVO-Kunden
Der jeweilige Fotograf bzw. gewerbliche JANAVO-Kunde ist selbst dafür verantwortlich,
welche personenbezogenen Daten er in JANAVO erfasst,
auf welcher Rechtsgrundlage er diese Daten verarbeitet,
welche Informationen er seinen Kunden zur Verfügung stellt,
welche Aufbewahrungs- und Löschfristen gelten,
welche eigenen Datenschutzerklärungen er verwendet,
welche Einwilligungen er gegebenenfalls einholt,
und welche Daten er über JANAVO verarbeitet.
JANAVO stellt technische Funktionen zur Verfügung, ersetzt jedoch nicht die individuelle datenschutzrechtliche Verantwortung des jeweiligen Fotografen.
Insbesondere muss jeder JANAVO-Kunde für seine eigenen Kunden eine geeignete Datenschutzerklärung bereitstellen und diese an seine konkreten Verarbeitungen anpassen.
12. Kalenderanbindungen
JANAVO kann die Verbindung mit externen Kalenderdiensten ermöglichen.
Wenn ein Nutzer einen externen Kalender mit JANAVO verbindet, können je nach verwendeter Kalenderanbindung Informationen über Termine und belegte bzw. verfügbare Zeiträume verarbeitet werden.
Die konkrete Verarbeitung richtet sich zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Kalenderanbieters.
Die Verbindung mit einem externen Kalenderdienst erfolgt auf Veranlassung des jeweiligen JANAVO-Kunden.
JANAVO verarbeitet die über die Kalenderanbindung verfügbaren Daten ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung der entsprechenden Funktion erforderlich ist.
Weitere Kalenderanbindungen können zukünftig hinzukommen. Vor der Aktivierung einer entsprechenden Anbindung werden die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Informationen bereitgestellt.
13. Automatische Nachrichten
JANAVO ermöglicht die Erstellung und den automatisierten Versand von Nachrichten an die Kunden des jeweiligen Fotografen.
Hierfür können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name des Kunden
E-Mail-Adresse
Buchungsdaten
Termin
gebuchte Leistung
vom Fotografen hinterlegte Nachrichtentexte
weitere vom Fotografen für den jeweiligen Workflow hinterlegte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt im Auftrag des jeweiligen JANAVO-Kunden.
JANAVO entscheidet nicht über den Inhalt oder den Zweck der Nachrichten. Diese werden vom jeweiligen Fotografen festgelegt.
14. Rechnungsstellung
JANAVO kann die Erstellung und Verwaltung von Rechnungen für die Kunden des jeweiligen Fotografen ermöglichen.
Dabei können insbesondere Name, Anschrift, gebuchte Leistungen, Preise, Rechnungsnummern und weitere für eine ordnungsgemäße Rechnung erforderliche Angaben verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt im Auftrag des jeweiligen Fotografen.
Der Fotograf bleibt für die rechtliche und steuerliche Richtigkeit seiner Rechnungen sowie für die Einhaltung seiner gesetzlichen Pflichten selbst verantwortlich.
15. E-Mail-Kommunikation
Für den Versand von E-Mails können technische Dienstleister eingesetzt werden.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
E-Mail-Adresse
Name
Versandzeitpunkt
Betreff
technische Versandinformationen
gegebenenfalls Informationen über Zustellung und Fehler.
Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation mit unseren Kunden bzw. zur Erbringung der JANAVO-Leistungen.
Bei automatisierten Kundenmails erfolgt die Verarbeitung im Auftrag des jeweiligen JANAVO-Kunden.
16. Support und Kundenservice
Wenn Sie unseren Support kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Kundennummer bzw. Accountinformationen
technische Informationen
Inhalte der Supportanfrage
gegebenenfalls von Ihnen übermittelte Screenshots oder sonstige Dateien.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrages bzw. zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem zuverlässigen Kundenservice.
17. Newsletter und werbliche Kommunikation
Wenn Sie sich ausdrücklich für unseren Newsletter oder vergleichbare werbliche Informationen anmelden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten für den Versand entsprechender Informationen.
Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich über ein Verfahren, bei dem die Anmeldung bestätigt werden muss.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den entsprechenden Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
18. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website und JANAVO können Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen.
Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, um:
die Website bereitzustellen,
Nutzerkonten zu verwalten,
Anmeldungen zu ermöglichen,
sicherheitsrelevante Funktionen bereitzustellen,
Einstellungen zu speichern,
und die Funktionsfähigkeit von JANAVO sicherzustellen.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht unbedingt technisch erforderlich sind, werden diese nur auf Grundlage der erforderlichen Einwilligung eingesetzt.
Die konkrete Verwendung von Analyse-, Marketing- oder sonstigen nicht erforderlichen Cookies wird transparent über das jeweils eingesetzte Einwilligungsmanagement dargestellt.
19. Analyse und Reichweitenmessung
Sofern wir Analyse- oder Statistikdienste einsetzen, können dabei Informationen über die Nutzung unserer Website und unseres Online-Angebots verarbeitet werden.
Dies kann beispielsweise Informationen darüber umfassen,
welche Seiten aufgerufen werden,
wie lange Seiten genutzt werden,
über welche Quelle Besucher auf unsere Website gelangen,
welches Endgerät oder welcher Browser verwendet wird.
Nicht technisch erforderliche Analyseverfahren werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist und erteilt wurde.
20. Social Media
Wir unterhalten Präsenzen in sozialen Netzwerken, insbesondere auf Instagram, Facebook und TikTok.
Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen oder mit unseren Beiträgen interagieren, können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.
Auf die Datenverarbeitung durch die jeweiligen Plattformbetreiber haben wir nur begrenzten Einfluss.
Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
21. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.
Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Anforderungen an Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme.
Bei der Entwicklung und Weiterentwicklung von JANAVO berücksichtigen wir die Grundsätze des Datenschutzes durch Technikgestaltung und datenschutzfreundlicher Voreinstellungen.
22. Unterauftragsverarbeiter
Für den Betrieb von JANAVO können wir technische Dienstleister und weitere Unterauftragsverarbeiter einsetzen.
Hierzu können insbesondere Anbieter für folgende Bereiche gehören:
Hosting und Serverbetrieb
Datenbanken
E-Mail-Versand
Datensicherung
Zahlungsabwicklung
technische Infrastruktur
Kalenderanbindungen
Support
sonstige für den Betrieb von JANAVO erforderliche technische Dienstleistungen.
Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag von JANAVO verarbeiten, werden die gesetzlichen Anforderungen an Auftragsverarbeitung eingehalten.
Die jeweils aktuellen Unterauftragsverarbeiter werden unseren Kunden im Rahmen der für den Auftragsverarbeitungsvertrag vorgesehenen Informationen zur Verfügung gestellt.
23. Verarbeitung in Drittländern
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, wenn von uns eingesetzte technische Dienstleister ihren Sitz außerhalb dieser Gebiete haben oder dort Daten verarbeiten.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Dabei kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien, beispielsweise EU-Standardvertragsklauseln, zum Einsatz.
24. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Daten unserer JANAVO-Kunden werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie das Vertragsverhältnis besteht.
Nach Beendigung des Vertrags werden die Daten nach spätestens 1 Jahr gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe eine weitere Speicherung erfordern.
Daten, die wir als Auftragsverarbeiter für unsere JANAVO-Kunden verarbeiten, werden nach Beendigung des Auftrags grundsätzlich entsprechend den Weisungen des jeweiligen Verantwortlichen gelöscht oder zurückgegeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht.
Die konkreten Löschfristen können je nach Datenart und Zweck unterschiedlich sein.
25. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Wenn wir selbst Verantwortlicher für die betreffende Verarbeitung sind, können Sie Ihre Rechte direkt gegenüber uns geltend machen.
Wenn die Daten im Rahmen von JANAVO im Auftrag eines Fotografen verarbeitet werden, ist grundsätzlich der jeweilige Fotograf bzw. JANAVO-Kunde der datenschutzrechtlich Verantwortliche. Betroffene Personen sollten sich daher zunächst an den jeweiligen Fotografen wenden.
Wir unterstützen unsere JANAVO-Kunden im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen bei der Bearbeitung von Betroffenenanfragen.
26. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Jede betroffene Person hat das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Für unser Unternehmen ist grundsätzlich die Datenschutzaufsichtsbehörde des für unseren Sitz zuständigen Bundeslandes zuständig.
27. Datenschutzbeauftragter
Eine gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht für unser Unternehmen derzeit nicht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht erfüllt sind.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden:
Kreativ mit links, Janet & Jörg Köbler GbR
Am Niehlrain 15
64747 Breuberg
E-Mail: support@janavo.de
Telefon: 06163 / 9439377
28. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Entwicklungen, Änderungen von JANAVO-Funktionen, neuer eingesetzter Dienstleister, gesetzlicher Änderungen oder Weiterentwicklungen unseres Angebots erforderlich wird.
Es gilt jeweils die aktuelle auf www.janavo.de veröffentlichte Fassung.
Stand: August 2026